MR Group

Prendre la bonne commande svp

Parfait Très bonne société de panneaux photovoltaïques . De la visite du représentant jusque la pose tout est parfait. Aucun acompte demandé. Delai respecté, professionnalisme du poseur et service après vente impeccables. Les panneaux ont été mis en service le jour même de la pose. La société s'occupe également de faire le nécessaire auprès de l'ACEG, l'inspection du contrôle de la conformité. Je recommande sans hésitation. Date de l'expérience: 16 octobre 2023

Du debut a la fin, un suivi fiable et serieux avec un travail fournit de qualité à un bon prix

Vendeur et installateurs au top

Rapide efficace ponctuelle je suis très content merci

Entreprise à l'écoute et à votre service pour toutes questions . Pas de retard sur le placement . Représentant clair dans les explications .

Excellent travail, délai respecté. Je n'attends plus que le rapport de l'expertise pour le rentrer chez RESA

Delai installation pendant remise offre de 4 semaines en devient 8 semaines, mais le 8 semaines ont été respectéés. Ce qui est bien c'est pas d'accompte à la commande, par contre vous devez payer 100% du montant pour que le rendez-vous pour la reception electrique puisse être organisé en dehans les 2 semaine après paiement total, ce qui n'est pas rassurant et n'offre pas de garantie. Après une semaine je suis toujours en attente de rendez-vous pour reception electrique. Ils ne verifient pas les travaux electriques à realiser et n'estiment pas la place du coffret. Montage rapide en 1 jour pour 22 panneaux. Travail soigné et proffessionnel. Le logiciel gestion n’est pas fourni tant que pas pays total facture. Après une semaine toujours rien reçu. Service client par téléphonique est assez bon et assez rapide.

MR Group a tenu tous ses engagements. Je n'attends plus que le rapport à transmettre à l'opérateur... mais cela prend un peu de temps, c'est normal. Le travail réalisé est très propre, les équipes sont compétentes. Les prix sont dans la fourchette des prix pratiqués dans ce secteur mais il y a un gros avantage, on ne paie rien jusqu'à l'installation complète. Toute la préparation se fait par téléphone (probablement à cause des nombreuses demandes avant fin 2023); une visite sur place pour bien voir et comprendre les besoins, pour expliquer les différentes étapes est toujours plus efficace.

Matériel de bonne qualité, installateurs très compétants, délais respectés. Merci MR.